Erro ao pagar compra
Para compras com o App, certifique-se que a pessoa que receberá o pagamento da sua compra tenha digitado corretamente o valor. Caso ela não use o celular, ou um aparelho para ler a tela do seu celular (QR Code), verifique se ela digitou corretamente seu CPF, o Código de Transação que aparece na sua tela e o valor. Se necessário repita o pagamento. Lembre-se que você precisa ter saldo suficiente para pagar a compra.
Caso esteja comprando com o Cartão Conta Pronta verifique se você tem saldo suficiente e se o vendedor passou o cartão na função crédito. Se o problema persistir, entre em contato através dos canais informados no verso do cartão.