Perdi meu cartão

Bloqueie imediatamente seu cartão através do Aplicativo Conta Pronta ou www.minhacontapronta.com.br. Acesse sua conta, na tela inicial clique em CARTÕES, depois em MEUS CARTÕES, selecione o cartão, clique em BLOQUEAR e confirme.  

Caso você acredite que não encontrará mais seu cartão, poderá solicitar a reemissão. Para isso clique em MEUS CARTÕES, selecione o cartão, clique em REEMITIR CARTÕES, selecione o motivo, verifique as informações e confirme. Atenção: a opção reemitir cartões só aparece se o cartão estiver bloqueado.

Caso não consiga, entre em contato através do botão "Enviar solicitação" localizado aqui no final desta tela da Central de Ajuda.