Consultar Extrato e Comprovantes
Existem duas formas de consultar extrato e comprovantes. Pelo aplicativo, clicando na opção EXTRATO E COMPROVANTES e depois na descrição ou valor da transação, ou clicando em MINHAS TRANSAÇÕES e depois no tipo de transação que deseja consultar.
Pelo navegador de internet (www.minhacontapronta.com.br), na função EXTRATO E COMPROVANTES, é necessário clicar no olho que aparece ao lado da transação (canto direito da tela). Acessando por esse canal, é possível exportar / baixar o extrato.
Atenção: como padrão o extrato mostra as transações dos últimos 30 dias. Caso queira consultar outra data ou período, pelo Aplicativo, clique em POR PERÍODO para e informe as datas. Se estiver acessando sua conta pelo navegador de internet, primeiro selecione as datas e depois clique em BUSCAR POR PERÍODO.
Pelo Aplicativo na função:
Pelo navegador de internet no celular: