Roubaram meu cartão

Bloqueie imediatamente seu cartão. Acesse sua conta através do Aplicativo Conta Pronta ou www.minhacontapronta.com.br Na tela inicial clique em CARTÕES, depois em MEUS CARTÕES, selecione o cartão, clique em BLOQUEAR e confirme. Em seguida, solicite a reemissão do cartão. Para isso clique em MEUS CARTÕES, selecione o cartão, clique em REEMITIR CARTÃO, selecione o motivo, verifique as informações e confirme.

Atenção: a opção reemitir cartões só aparece se o cartão estiver bloqueado.

Caso não consiga, entre em contato através do botão "Enviar solicitação" localizado aqui no final desta tela da Central de Ajuda.